格兰仕空调小时客服电话：--
耳听八方弄清百姓需求售后服务流程：(电话预约)——(现场检查)——(制定维护计划)——(确定维护价格)——(开始维护)——(维护后开启保修)——(建立维护文件)——(电话回访)
“五心级”售后承诺：一个避免：坚决避免用户为同一问题第二次电话。二个必保：保证按承诺（预约）及时服务到位，保证服务满意。三个不漏：一个不漏地记录顾客来电，一个不漏地解决顾客问题，一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。逐步形成套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。服务目标：服务缺陷，客户满意，撸起袖子加油干。售后维修服务中我们不断总结经验。工作不断提高服务质量。不断加强工作。
用户须知：如果您需要维修服务，请来电在线咨询客服提供您的地址以及服务信息，客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务！
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空调维修知识——风扇不能运转
原因:主控开关接触不良。消除:用万用表测量主控开关的接触电阻。如果电阻过大或为零，请修理或更换。
原因:风扇电机线圈损坏。排除:用万用表检查，更换相同规格和速度的风扇电机。
原因:电机和风扇叶片之间的固定螺钉松动。消除:拧紧固定螺钉。
原因:风扇电容开路或短路。消除:检查电容器，更换相同规格的电容器。
北京格兰仕空调售后服务网点查询已更新(全国/资讯)报修电话：400-6661443。
联系我时，请说是在罗格热水器维修看到的，谢谢！
原因:主控开关接触不良。消除:用万用表测量主控开关的接触电阻。如果电阻过大或为零，请修理或更换。
原因:风扇电机线圈损坏。排除:用万用表检查，更换相同规格和速度的风扇电机。
原因:电机和风扇叶片之间的固定螺钉松动。消除:拧紧固定螺钉。
原因:风扇电容开路或短路。消除:检查电容器，更换相同规格的电容器。
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